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Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden o utilizan el sitio web titularidad de Gorca Textil SL, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que pueden ser recabados a través del sitio web incluyen:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Tipo de cliente (particular o empresa)
- Mensaje enviado a través del formulario de contacto
- Dirección IP
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies o herramientas analíticas
3. Vías de recogida de datos
La recogida de datos personales se realiza a través de:
- Formularios de contacto o solicitud de presupuesto
- Enlaces de contacto mediante correo electrónico
- Enlaces telefónicos
- Botón de contacto vía WhatsApp
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o presupuestos
- Atender consultas realizadas por los usuarios
- Preparar y, en su caso, ejecutar una relación contractual
- Realizar análisis estadísticos del uso del sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
5. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del interesado
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo del responsable del tratamiento
6. Comunicación a terceros y transferencias internacionales
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente indicadas, tales como:
- Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, Google)
- Plataformas de email marketing
- Empresas de mensajería o transporte
- Asesoría contable o fiscal
El uso de servicios como Google Analytics, Google Ads o Mailchimp puede implicar transferencias internacionales de datos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales.
8. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: info@gorcatextil.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
